Certificados de calidad
¿Qué son las normas ISO y para qué se utilizan?
Las normas de calidad ISO son estándares internacionales de calidad que permiten ordenar y mejorar la gestión de una institución. Son elaboradas por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO – International Standarization Organization). Esta organización mundial agrupa a representantes de organismos de estandarización nacionales, como es el IRAM (Instituto Argentino de Normalización y Certificación) en la Argentina.
La norma ISO 9001:2015 que certificó el Tribunal está destinada a promover procesos claros y la mejora en el flujo de información en todas las etapas. Tiene por objetivo aumentar la eficacia y celeridad en los procesos administrativos, mejorar los niveles de transparencia, aumentar los mecanismos de acceso a la información y a la gestión, crear memoria institucional, optimizar los procesos de gestión, aumentar la colaboración entre las áreas y mejorar los canales de información.
Política de calidad
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